Ваше мнение

Здравствуйте,были на приеме 26.11.2024 у отоларинголога Сологуб Елены Александровны. На самом приеме врач не могла меня выслушать,перебивала когда я говорила жалобы. Была резка в своих высказываниях,касательно моих старших детей ( того,что они ходят в сад и школу и "таскают оттуда заразу" цитата.)
Я считаю,такие высказывания не имеют место быть на приёме в платной клинике. Я пришла с конкретной проблемой и мне нужна была помощь в назначении лечения и правильно выставленном диагнозе. Темпанометрию не смогли сделать,потому что в ушах была сера,промыть ребенок не дал, никакого расположения к себе сотрудники не пытались проявить. Я предложила ,чтоб мы дома покапали специальное средство для размегчения серы,на что получила категоричное мнение что они не помогают. Далее диалог,который мне тоже категорически не понравился:
- мы капали,лор говорила что сера растворилась и промывать не нужно ( это было два месяца назад).
После моих слов мы капали,меня перебивает Елена Александровна и говорит:
-не растворилась же!
- я говорю так перед приемом мы и не капали! Лор в поликлинике ничего не сказал о скоплени серы.
Ещё были моменты,которые в общении с доктором мне не понравились не буду все писать.
При осмотре врач пишет,что слизистая глотки чуть гиперимированна,небные миндалины в пределах дужек,налетов нет.
Диагноз:острый ринофарингит,аденоидит.
После получения результатов анализов мы едем в приёмное лор отделение ,потому что по крови воспалительная бактериальная инфекция,и в приемном отделении нам говорят,что у дочери гнойная ангина и миндалины полностью в налете. Температура держалась три дня 39.7.Следовательно вопрос,как врач мог не увидеть налет и ни слова об этом не сказать? Что нужно не уши промывать и лечить,а горло!?
Прошу обратить внимание на работу специалиста.